Recibo un email de Global Humanitaria.
El asunto es claro: «Descubre la nueva guía para padrinos».
Sin leer demasiado el texto pincho en la imagen esperando descargar ahí la susodicha guía… nada.
Me obligo a poner mayor atención y veo un «haz click aquí», el anticristo de los textos que invocan a la conversión.
El email también es Ux, también implora un «no me hagas pensar».
Recibimos decenas de emails al día, algunos van directamente a mi bandeja de spam; si llego a abrirlos, no leo demasiado.
Pónmelo fácil y dame la acción principal pronto, fácil y grande. Sobre todo si el objetivo es uno y tan sencillo como en este caso:
3 detalles Ux muy sencillos para mejorar la conversión de tu email o campaña, un básico:
- No me envíes demasiados, terminarás cayendo en mi bandeja de spam
- Deja que me dé de baja si lo deseo, siempre será mejor que el que te marque como spam.
- No me hagas leer demasiado: abriré el correo, leeré 3 o 4 líneas (sobre todo lo que destaques con negrita, color o formato enlace) y unos segundos será todo lo que tengas para convencerme de que «clique aquí».
Y, por eso mismo, no me des un «clica aquí». Si sólo leo esa frase de tu email, quiero saber para qué he de clicar ahí.
Pasaba por aquí 