Categoría: Experiencia de usuario

• Perder también es un objetivo

  Al trabajar un proyecto desde el punto de vista de la experiencia de usuario, a menudo nos planteamos un objetivo en términos de crecimiento: más usuarios, más visitas, más ventas, más reservas… En definitiva, más conversión. Pero a veces perder también es un objetivo. Restar tiempo, restar burocracia, restar gastos…

  6 marzo, 2014

  Diseño de estrategia, Experiencia de usuario, Usabilidad

• Menús de navegación ¿en serio?

  Navidad. Dando vueltas por distintas páginas buscando regalos o algo que me inspire, llego a la web www.dscuento.com Decido echar un vistazo a los móviles, ya que estoy pensando en cambiar el mío. Primera decisión: entiendo que estará en la sección de «Electrónica». Hasta aquí todo bien. Clico en el enlace. Aterrizo en una página donde…

  26 diciembre, 2013

  E-commerce, Experiencia de usuario, Mundo 2.0, Usabilidad

• Rediseñando reclamador.es

  Esta semana reclamador.es estrena nueva web, un rediseño por dentro y por fuera en el que he participado del lado de la usabilidad y experiencia de usuario. El proyecto, que comenzó como lo que parecían unas pinceladas UX ha terminado dándole la vuelta a la página cual calcetín. Para quien no lo sepa, reclamador.es es…

  19 noviembre, 2013

  Experiencia de usuario, Mundo 2.0, Usabilidad, Web 2.0

• Guía para una buena toma de requisitos

  Antes de comenzar un proyecto, sea cual fuere, siempre pido a la persona que lo solicita que se siente conmigo a contarme qué quiere. Para mí, ahí empieza el trabajo principal de lo que después puede ser un rediseño, la creación de una web o simplemente la mejora de un servicio. Los que han trabajado conmigo…

  15 octubre, 2013

  Experiencia de usuario, Usabilidad

• 10 consejos para escribir un email

  Vuelvo a la carga con algunas recomendaciones para una mejor lectura y conversión de los emails. Son cosas básicas y sencillas (aunque no siempre habituales) que no sólo sirven para grandes campañas o emails comerciales; un mejor entendimiento con tu cliente o informar de un cambio o novedad, puede ser más amable y llegará mejor…

  5 agosto, 2013

  Experiencia de usuario, Marketing, Usabilidad